 |
| Direktur PDAM Tomohon Adrian Ngenget |
TOMOHON|||CK — Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon memastikan kesiapan penuh dalam menjaga kelancaran distribusi air bersih di momentum Hari Raya Pengucapan Syukur. Direktur PDAM Tomohon Adrian Ngenget menegaskan, meski hari libur, pelayanan kepada pelanggan tetap menjadi prioritas utama.
Menurutnya, kebijakan yang diterapkan saat ini berbeda dengan era sebelumnya. “Jika dulu Sabtu adalah hari libur, sekarang wajib kerja khusus untuk menangani masalah air tidak mengalir, terutama menindaklanjuti aduan pelanggan. Pegawai yang bertugas diberikan tunjangan lembur,” ujar Ngenget.
Lebih jauh, Ngenget mengakui bahwa PDAM juga menyiapkan tim siaga di hari Minggu maupun saat perayaan. “Ada petugas yang standby, sehingga apabila terjadi gangguan pada jaringan atau pipa transmisi, respons bisa dilakukan segera,” tambahnya.
Sebagai langkah antisipatif, pihaknya menyiapkan armada mobil tangki untuk mengamankan suplai air bersih jika terjadi gangguan distribusi. “Dengan begitu, pelanggan tetap bisa memperoleh layanan air meski ada kendala teknis di lapangan,” tegas Ngenget.
Langkah proaktif ini, kata Direktur, merupakan bentuk komitmen PDAM Tomohon dalam menjamin kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi, terlebih di momen penting perayaan seperti Pengucapan Syukur.
(MiRa)
